Seminar & Workshop: Digital Leadership, Agilität & Selbstmanagement
Selbst- und Fremd-Führung in einer digital vernetzten und beschleunigten Welt
Sommersemester 2022
3 ECTS-Punkte
Erstmals stattgefunden am 3.7.2021
Zielsetzungen:
- Psychologisch optimiertes, integriertes Kommunikations- und Selbstmanagement in einer hoch fragmentierten Medienwelt für verbesserte Selbstorganisation, Erkennen der eignen Stärken und Schwächen, effektive Selbst- und Fremdführungsmethoden und agile Arbeitsprozesse.
- Kennenlernen der gezielten Anwendung der neuesten Techniken der Kommunikationspsychologie und Gehirnforschung zur Optimierung von Kommunikations- und Überzeugungsmaßnahmen.
- Ganzheitlicher Blick auf die Möglichkeiten und Grenzen der Einstellungsmodifikation über interpersonale Kommunikation unter den aktuellen gesellschaftlichen und technologischen Rahmenbedingungen.
- Kombination psychologischer, neurowissenschaftlicher und evolutionsbiologischer Perspektiven für ein präzises und grundlegendes Verständnis der Gründe, warum und wie welche persuasiven Techniken der interpersonalen Kommunikation in der Praxis wirken.
Kontextbedingungen:
Immer höhere Anforderungen an Führungskräfte und agile Arbeitsprozesse erfordern neue, hocheffektive Werkzeuge und Techniken. Mit den neuesten psychologischen Techniken für erfolgreiche Selbst- und Fremd-Führung und agiles Projektmanagement wird das persönliche Repertoire an situations- und personenangepassten Führungs- und Problemlösungsstilen in einer digital vernetzten und beschleunigten Welt erweitert.
Neue Sichtweisen, Inspirationen und Techniken eröffnen damit umfangreichere Gestaltungsräume. Überblick zum State of the Art der Neurowissenschaften und Leadership-Research. Führung im Zeitalter dreifacher Diversity und digitaler Vernetzung.
LV-Aufbau & Methodik:
- Einführung in die theoretischen, wissenschaftlichen Grundlagen mit anschließendem Praxistransfer und Instrumentalisierung der theoretischen Modelle als praktische Techniken anhand konkreter Beispielprojekte, die in Kleingruppen gemeinsam erarbeitet werden. (ca. zwischen 50-70% Theorie und 30-50% Praxistransfer in Gruppenarbeiten anhand konkreter exemplarischer Projekte bzw. von Teilnehmern aus ihrer Praxis eingebrachten Thematiken zur Übertragung der theoretischen Modelle auf unterschiedliche praktische Kontexte)
- Alle vermittelten Techniken werden in diesem Modul anhand der eigenen aktuellen Kommunikationsprojekte praktisch angewendet. Das Ergebnis ist neben dem Wissenserwerb die Mitnahme eines optimierten eigenen Kommunikationsprojektes.
- Seminaristische Vorlesung sowie Übungen in Form von Gruppenarbeiten, Fallstudien und Rollenspielen
- praktische Beispiele, illustrative Experimente, Grafiken, Tabellen, Case-Studies & Best Practices
- neuer, interdisziplinärer und praxisorientierter Ansatz der Kommunikationspsychologie und Leadership-Research
- schrittweise Vermittlung der Instrumente und Werkzeuge zur praktischen Umsetzung als Blended Learning (Download von Pre-Readings, LV als Seminar & Workshop, umfangreiche Download-Materialien als Nachlese)
- Intensiv-Seminar auf Basis eines mehrstufigen, multidimensionalen Analyse- und Steuerungs-Instrumentariums
- Vermittlung des "mentalen Werkzeugkastens" zur Analyse, Planung und strategischen Umsetzung von kommunikationspsychologisch optimierter persuasiver Wirkung integrierter interpersonaler Kommunikation
- Überblick über die "Werkzeuge" zur Modulation von Emotionen, Assoziationen, Motiven, Urteilsprozessen und Entscheidungsverhalten. Möglichkeiten, Potentiale, Grenzen und Probleme in der "Steuerung fremder Gehirne".
- "Mitnahme" konkreter Problemlösungswege: Training des Einsatzes der Techniken an konkreten Problemsituationen.
- Adaptiver Einsatz des "Werkzeugkastens" der Selbst- und Fremdführung: gezielte Auswahl und Anwendung aus dem Portfolio der Techniken von Führung, Selbstmanagement, Agilität, Profiling und Persuasion.
- Erwerb eines Systems neuester Methoden, um das Zusammenspiel zwischen Organisationskommunikation, Basisprinzipien menschlicher Wahrnehmung und Beurteilung, individuellen Einstellungen und Persönlichkeitsprofilen sowie den jeweiligen situativen medialen Rahmenbedingungen analysieren und optimieren zu können.
Interdisziplinäre Basis-Fächer: Psychologie (Sozial-, Individual-, Emotions-, und Motivationspsychologie, Kognitive und Evolutionäre Psychologie) Neurosciences (Cognitive, Affective, Behavioral, Computational, Decision Neurosciences) Semiotik, Kommunikationswissenschaft, Systemtheorie, Persuasionsforschung, Judgment & Decision Making
Thematischer Inhaltsüberblick der aufeinander aufbauenden Themenfelder
(Themen-Auszüge in Theorie und Praxistransfer der Lehrveranstaltung und der Manuals in Stichworten):
Agile Managementmethoden
- Klassisch, agil und hybrides Projektmanagement; agile Werte- und Kompetenzentwicklung
- Agiles, digitales Mindset; agile Arbeitspraktiken und die VUKA-Welt
- Besonderheiten agiler, digitaler Unternehmenskulturen; Ambidexterous Organizations
- Digitalkompetenzen und agile Arbeitsprozesse; Agil in der ISO 9001
- Multi-Model-Thinking, Computational Thinking und Design Thinking als "mentale" Werkzeuge"
- Konfliktarten im Projektmanagement, Konfliktbewältigung, -prävention
- Agiler Methoden-Koffer: Design Thinking, Business Model Canvas, Lean-Start-up, Scrum, Kanban, Open Innovation
Selbstmanagement
- Methoden der Selbstorganisation; Selbstorganisation und selbst entscheiden
- Vom Geführt-Werden zum Sich-selber-Führen; Kompetenzmodell der Persönlichkeit
- Selbstmanagement; Resilienz; Umgang mit Scheitern
- Zeitmanagement und Arbeitstechniken; Prozess-Modell der Selbstregulation
- Adaptives Zeit- und Energiemanagement in einem beschleunigten, fragmentierten Alltag
- Eigene Stärken und Schwächen analysieren mit Kurz-Persönlichkeits-Selbsttests
- Intrinsische vs. extrinsische Motivation, Basale Motive; Dimensionen Emotionaler Intelligenz
Optional: Psychologische Selbsttests zur individuellen Stärkung der "Selbst/Fremd-Führungs-Kraft": Auswahl der persönlich passenden Methoden die eigenen Potentiale situationsgerecht in (Ver)Führungs-Kraft zu verwandeln (emotionale Intelligenz, Leistungs-, Anschluss-, Macht-Motivation, Kontrollüberzeugung, Ungewissheitstoleranz, Selbstwirksamkeit, etc.)
Digital Leadership, Portfolio der Führungstechniken
- Überblick zum State of the Art der Neurowissenschaften und Leadership-Research: Führung im Zeitalter dreifacher Diversity
- Führungspsychologie in einer digital vernetzten und beschleunigten Welt
- Digital Leadership: Psychologische Führungstechniken in Zeiten der totalen Vernetzung und erhöhter Diversität
- Digitale Führungsintelligenz: 6 Ps; Grundlagen des Neuroleadership als neue Dimension erfolgreicher Führung
- Kommunikationspsychologie als Führungswerkzeug; Psycho-Techniken erfolgreicher Führungskommunikation
- Charakteristika von erfolgreichen Führungskräften
- Emotionale, soziale und metakognitive Intelligenz kraftvoll bündeln
- Teamentwicklung; Gruppendynamik; Virtuelle Teams; Stakeholder Management
- Verbale und nonverbale Dominanz-Indikatoren; Machtquellen
- Job-Characteristics-Modell; Führen durch Ziele, Visionen & possible selves
- Agile Führungskompetenzen; Best Practices beim Aufbau einer Digital Business Leadership
- Situativ und individuell passende Führungstechniken; Management vs. Leadership
- An Personen und Situationen angepasste Führungsstile und persuasive Techniken
- Die vier Führungsstile des Ohio-State-Leadership Ansatzes
- Situative Reifegradtheorie; Rollen transformatorischer und transaktionaler Führung
- Laterale Führung in Hochleistungs-Teams; Super Leadership Theorie; Liquid Leadership; Kollegiale Führung Team-Leadership, Inspirational Leadership, …
- Prinzipienmodell der Führung – kollektive Prinzipien
(Adaptionen bei Auswahl und Zusammenstellung der behandelten Themen vorbehalten)
Optional: Die Kerndimensionen der individuellen Führungs-DNA erkennen und optimieren. Psychologische Selbsttests zur individuellen Stärkung der "Selbst/Fremd-Führungs-Kraft": Auswahl der persönlich passenden Methoden die eigenen Potentiale situationsgerecht in Führungs-Kraft zu verwandeln.
Empfohlene weiterführende Literatur:
Adam, P. (2020). Agil in der ISO 9001. Wie Sie agile Prozesse in Ihr Qualitätsmanagement integrieren. Wiesbaden: Springer Gabler.
Anderson, J.R. (2007). Kognitive Psychologie. München: Spektrum.
Aronson, E., Wilson, T.D. & Akert, R.M. (2004). Sozialpsychologie. München: Pearson.
Bänsch, A. (2013): Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik, 9. Aufl. München.
Cialdini, R.B./Wengenroth, M. (2013): Die Psychologie des Überzeugens – Wie Sie sich selbst und Ihren Mitarbeitern auf die Schliche kommen, 7. Aufl. Bern.
Ehmann, B. (2019). Quick Guide Agile Methoden für Personaler. So gelingt der Wandel in die agile Unternehmenskultur. Wiesbaden: Springer Gabler.
Felser, G. (2015): Werbe- und Konsumentenpsychologie, 4. Aufl. Berlin.
Friedemann, J.C. (2010). 200 Tipps für Verkäufer im Außendienst Selbstorganisation – Akquisitionsstrategien – Verkaufsgesprächstechnik. Wiesbaden: Gabler Springer.
Fuderholz, J. (2017). Professionelles Lead Management. Schritt für Schritt zu neuen Kunden: Eine agile Reise durch Marketing, Vertrieb und IT. Wiesbaden: Springer Gabler.
Glimcher, P. W. (2014). Neuroeconomics: decision making and the brain. London: Academic Press.
Goldstein, B. E. (2007). Wahrnehmungspsychologie. München: Spektrum.
Görgen, F. (2005): Kommunikationspsychologie in der Wirtschaftspraxis, München.
Haller, R. (2018). Bedürfnis- und lösungsorientierte Gespräche. Berlin: Springer.
Hasebrook, J., Kirmße, S. & Fürst, M. (2019). Wie Organisationen erfolgreich agil werden Hinweise zur erfolgreichen Umsetzung in Zusammenarbeit und Strategie. Wiesbaden: Springer.
Haugtvedt, C.P./Herr, P.M./Kardes, F.R. (eds.) (2012): Handbook of Consumer Psychology, New York.
Häusling, A., Römer, E., Zeppenfeld, N.: Praxisbuch Agilität: Tools für Personal- und Organisationsentwicklung, Haufe-Verlag.
Karnath, H.O. & Thier, P. (2006). Neuropsychologie. Berlin: Springer.
Kenning, P. (2014). Consumer Neuroscience. Stuttgart: Kohlhammer.
Kreutzer, R. T., Neugebauer, T. & Pattloch, A. (2017). Digital Business Leadership. Digitale Transformation – Geschäftsmodell-Innovation – agile Organisation – Change-Management. Wiesbaden: Springer Gabler.
Kroeber-Riel, W./Gröppel-Klein, A. (2013): Konsumentenverhalten, 10. Aufl. München.
Kuster, J., Bachmann, Ch. & Huber, E. et. al. (2019). Handbuch Projektmanagement. Agil – Klassisch – Hybrid. Wiesbaden: Springer Gabler.
Otto, J.H., Euler, H.A., Mandl, H. (2000). Emotionspsychologie. Weinheim: BeltzPVU.
Reichmann. H.-J. (2019). Vertriebserfolg durch kundenzentrierte Kommunikation. Wiesbaden: Springer Gabler.
Sauter, R., Sauter, W. & Wolfig, R. (2018). Agile Werte- und Kompetenzentwicklung - Wege in eine neue Arbeitswelt. Berlin: Springer Gabler.
Schwaber, K. & Sutherland; J. (2017). Der Scrum Guide 2017. Creative Commons.
Seeger, C.: Harvard-Klassiker Selbstmanagement, Harvard Business Manager Edition.
Solomon, M.R. (2012): Konsumentenverhalten, 9. Aufl. München.
Spieß, E. (2013): Konsumentenpsychologie, München.
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